CHAPÎTRE 1 : S'affirmer dans les relations professionnelles - Dans ce livre, nous nous intéressons, en particulier, à ce concept d'affirmation de Soi dans le cadre professionnel. Mais évidemment les mêmes clefs peuvent conduire à mieux nous affirmer dans notre vie privé également. Certaines personnes disent...
Vous connaissez ce collègue très bavard, qui arrive dans votre bureau et s'installe pour parler de tout et de rien mais surtout pas de travail ? Ou encore celui qui est stressé au moindre problème et vous demande votre avis toutes les deux minutes ?...
Les temps ont changé, et on demande de plus en plus aux managers d’être non seulement de bons leaders, mais de développer aussi leur aptitude à “coacher” leurs équipes. Mais qu’est-ce que cela signifie ? Quelles sont les différences entre un manager “classique” et un...
Si vous n’avez jamais entendu ce mot, sachez qu’un off-boarding est le process qui encadre le départ d’un collaborateur. L’objectif d’un off-boarding réussi est donc de faire en sorte d’accompagner le mieux possible un collaborateur qui quitte votre entreprise. Peut-être vous demandez-vous ce qui pourrait...
Nous avons l'habitude d'exprimer des (non-)désirs, des (non-)volontés, des (non-)souhaits...
En quoi se fixer un objectif est-il crucial pour notre épanouissement personnel ? Parce que se fixer un objectif, c'est donner un sens à sa vie, une direction à suivre...
Certains d'entre nous ont l'habitude de gérer l'agressivité des autres, mais se retrouvent complètement démunis quand il s'agit de gérer leur propre colère, tout simplement parce qu'ils ne se donnent pas le droit de la ressentir, ou parce qu'ils pensent que c'est une émotion “incorrecte”....
Un dirigeant, un responsable RH ou un manager peut consacrer beaucoup de temps et d’énergie pour essayer de recruter LA perle rare qui pourrait sublimer le poste à pourvoir. Cependant, une fois trouvé, engagé, ce mouton à 5 pattes tant espéré peut se sentir mal...
Une “to-do list” est l'outil inévitable et indispensable d'une personne bien organisée. C'est tout simplement la liste des choses à faire dans la journée, liste que l'on raye avec délectation après avoir fait chaque tâche, ce qui nous motive pour passer à la suivante...
Être un bon manager, ce n’est pas facile, personne ne vous dira le contraire. Il faut être efficace, disponible, motivant, cadrant, humain, à l’écoute, ferme, organisé… Bref, il faut devenir ce fameux mouton à 5 pattes… qui n’existe pas. Et si être considéré comme un...
