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Vous managez 6 personnes, dont Alexia, une collaboratrice confirmée, et Rosie, plus jeune mais très innovante. Rosie a ainsi développé sa propre procédure pour assurer une tâche de reporting sur laquelle elle a été formée par sa consœur. Et vous notez que, sur la forme comme sur le fond, la méthode de Rosie est fiable et respecte vos attentes, tout comme celle d’Alexia. Cette dernière cependant, est de plus en plus crispée et critique concernant Rosie, et le montre de plus en plus ouvertement, surtout que Rosie propose régulièrement des modifications sur certaines procédures… qui ont initialement été rédigées par Alexia…

Les personnes anxieuses ont du mal à gérer le stress ou les situations d'incertitude.Cette anxiété envahissante se manifeste indifféremment au travail ou dans la vie privée, et peut les rendre agressives et/ou malheureuses. Alors comment gérer cette anxiété ? Voici 5 moyens pour la canaliser :

Les occasions de faire des entretiens avec des collaborateurs, des clients, des fournisseurs, des partenaires sont nombreuses, mais peuvent se révéler affreusement chronophages si on ne sait pas (se) fixer des limites et cadrer la durée de ces rendez-vous. Alors comment conduire des entretiens rapides et efficaces ?