Les nouvelles techniques de management s’appuient beaucoup sur des outils visuels, mis à la portée de tous, afin de communiquer, échanger et réagir efficacement, et surtout de la manière la plus collaborative possible. Voici quelques idées à adapter dans votre entreprise afin d’améliorer l’implication, la communication et donc la performance de vos équipes.

Jules, un jeune alternant que vous formez, vous a menti. Mardi, vous lui avez demandé s’il avait bouclé le dossier Grondin, il vous a répondu qu’il l’avait terminé d’un air assuré. Tranquillisée, vous êtes partie en RTT pour deux jours et vous n’avez pas revu Jules car il est en cours depuis. Aujourd’hui vendredi, vous décidez de contrôler son travail. Mais quand vous ouvrez le dossier… Vous voyez bien qu’il est loin d’être fini ! Comme il est à terminer impérativement pour lundi matin, vous vous en occupez (ça va vous prendre une partie du week-end !) mais vous êtes très agacée… 

Connaissez vous la méthode des 5S ? Développée par Toyota, cette méthode vise à créer et maintenir un environnement de travail plus efficient, plus agréable, plus sécurisant aussi, et peut être appliquée dans des ateliers de production évidemment, mais aussi, pourquoi pas, dans un bureau. Cinq mots japonais commençant par S donnent leur nom à cette méthode : SEIRI, SEITON, SEISO, SEIKETSU, SHITSUKE. Voyons en détail ce que cela signifie.