Les compétences transversales et comportementales ne sont plus aujourd’hui une option. Avec le développement de l’économie relationnelle, la valeur ajoutée des entreprises se fait de plus en plus sur le service. La rareté des talents rend par ailleurs indispensable la qualité des relations internes et l’attractivité sociale d’une entreprise. Ces formations en Relations humaines / Gestion des conflits vous permettront de surmonter les défis et les difficultés dans le respect de la singularité des situations et des individus.
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