[vc_row row_type="row" type="full_width" text_align="left" css_animation=""][vc_column][vc_column_text] ➜ 1/ Je ne sais pas que je ne sais pas. C'est la phase d'incompétence inconsciente, et donc, paradoxalement, de toute puissance ! Comme on n'est pas conscient de ses lacunes, on pense savoir tout faire ! Concrètement, c'est le moment où...
[vc_row row_type="row" type="full_width" text_align="left" css_animation="" css=".vc_custom_1684484403441{margin-left: 3px !important;}"][vc_column css=".vc_custom_1684741187874{padding-right: 22px !important;padding-left: 25px !important;background-color: #eef0ec !important;}" offset="vc_hidden-sm vc_hidden-xs"][vc_column_text css=".vc_custom_1744383679597{margin-top: -18px !important;}"] Votre réaction : Réponses à l'étude de cas “Gérer un conflit entre deux collaborateurs” > VOIR L'ÉNONCÉ DE L'ÉTUDE DE CAS [/vc_column_text][vc_empty_space height="5px"][vc_row_inner row_type="row" type="full_width" text_align="left" css_animation=""...
[vc_row row_type="row" type="full_width" text_align="left" css_animation=""][vc_column][vc_column_text] Les stades de changement : ➜ 1er stade : La précontemplation (non implication) La personne ne remarque pas qu’elle a un problème donc n’a pas l’idée de changer. Le changement est possible à ce stade, mais est rare et n’est pas durable dans...
[vc_row row_type="row" type="full_width" text_align="left" css_animation=""][vc_column][vc_column_text] Voici les types de reconnaissance qui correspondent aux phrases suivantes : 1/ “Franchement, tes efforts sont vraiment mal payés. Je sais que tu t’es investi à fond, et que tu comptais beaucoup sur ce contrat pour améliorer tes chiffres. Ce n’est pas...
[vc_row row_type="row" type="full_width" text_align="left" css_animation="" css=".vc_custom_1684484403441{margin-left: 3px !important;}"][vc_column css=".vc_custom_1684741187874{padding-right: 22px !important;padding-left: 25px !important;background-color: #eef0ec !important;}" offset="vc_hidden-sm vc_hidden-xs"][vc_column_text css=".vc_custom_1742893829987{margin-top: -18px !important;}"] Votre réaction : Réponses à l'étude de cas “Répondre à une attaque en réunion” > VOIR L'ÉNONCÉ DE L'ÉTUDE DE CAS [/vc_column_text][vc_empty_space height="5px"][vc_row_inner row_type="row" type="full_width" text_align="left" css_animation=""...
[vc_row row_type="row" type="full_width" text_align="left" css_animation=""][vc_column][vc_column_text] ➜ Ce brief quotidien peut-être descendant et/ou ascendant. Il doit être rapide (15 min maximum), d’où l’avantage de le faire debout. En général sont abordées les thématiques suivantes : • Les objectifs à atteindre en terme de production ou qualité • Un résumé de...
Les nouvelles techniques de management s’appuient beaucoup sur des outils visuels, mis à la portée de tous, afin de communiquer, échanger et réagir efficacement, et surtout de la manière la plus collaborative possible. Voici quelques idées à adapter dans votre entreprise afin d’améliorer l’implication, la...
[vc_row row_type="row" type="full_width" text_align="left" css_animation=""][vc_column][vc_column_text] ➜ La meilleure méthode est certainement l'option n°2. “Je prendrais Corinne à part avant la réunion, la valoriserais et lui confirmerais son positionnement “d'expert”, l'informerais sur ce que je vais dire et lui demanderais de me soutenir." En effet, on peut supposer...
[vc_row row_type="row" type="full_width" text_align="left" css_animation="" css=".vc_custom_1684484403441{margin-left: 3px !important;}"][vc_column css=".vc_custom_1684741187874{padding-right: 22px !important;padding-left: 25px !important;background-color: #eef0ec !important;}" offset="vc_hidden-sm vc_hidden-xs"][vc_column_text css=".vc_custom_1741091401559{margin-top: -18px !important;}"] Votre réaction : Réponses à l'étude de cas “Gérer un collaborateur qui vous a menti” > VOIR L'ÉNONCÉ DE L'ÉTUDE DE CAS [/vc_column_text][vc_empty_space height="5px"][vc_row_inner row_type="row" type="full_width" text_align="left"...
[vc_row row_type="row" type="full_width" text_align="left" css_animation=""][vc_column][vc_column_text] ➜ 1/ Parler d’un dysfonctionnement récurrent concernant l’outil informatique en réunion hebdomadaire. -> SEIKETSU ➜ 2/ Classer ses mails dans les dossiers correspondants et pertinents dès que leur lecture est terminée. -> SEITON ➜ 3/ Rédiger des procédures accessibles à tous. -> SEIKETSU ➜...
