L'intelligence émotionnelle est le pendant de l'intelligence rationnelle. Elle a longtemps été sous-estimée, voire ignorée, mais aujourd’hui il ne viendrait à personne l’idée d’en nier l’existence ni même l’utilité : une bonne intelligence émotionnelle permettrait en effet d'avoir des relations plus épanouies, de prendre des...
Vous connaissez sans aucun doute une personne constamment stressée, surmenée, débordée, et qui semble ne jamais pouvoir sortir la tête de l’eau. Le pire, c’est que cette personne peut se révéler potentiellement stressante pour vous aussi. Il faut donc arriver à collaborer avec elle tout...
Respirer est un acte banal, naturel, que nous effectuons sans y penser. Cependant il y a deux types de respiration : la respiration thoracique et la respiration abdominale. Et ces deux “respirations” distinctes ont également des effets différents sur notre physiologie et notre psychisme. La...
Nous n’adoptons pas certaines croyance ou certains comportements récurrents par hasard. La plupart nous ont permis de protéger notre estime de soi, de préserver notre intégrité mentale, de nous aider à mieux comprendre et apprivoiser un monde complexe, parfois hostile. Mais certaines de nos habitudes,...
Le stress en entreprise n’a jamais été aussi important que maintenant. Ceci est dû, entre autres facteurs, à des bouleversements organisationnels importants, à une charge de travail qui s’accroît chaque jour, à des sollicitations omniprésentes… Dans ce contexte, il est important pour chaque travailleur de...
Demander de l'aide n'est pas forcément évident, car cela nous renvoie souvent à l'image de quelqu'un d'incompétent, de geignard ou “d’assisté”, surtout si l'on manque un peu de confiance en soi. Mais cette peur du jugement est-elle réellement fondée ? Vous trouverez ici 5 bonnes...
Qu'est-ce qu'une pensée positive ? C'est la pensée qui nous permet de dépasser nos limites, qui ne nous enferme pas dans un schéma comportemental, qui nous permet de relativiser un conflit ou d'adopter la bonne attitude en période de stress. Alors, quel sont les 5...
Une croyance personnelle (aussi appelée “message contraignant”) est une croyance ancrée profondément en chacun de nous, qui conditionne notre comportement, notamment et plus spécifiquement en situation de crise ou de stress. Il existe 5 croyances différentes, nous influençant chacune plus ou moins. Quelles sont-elles et...
L’intelligence émotionnelle, vous en avez sûrement déjà entendu parler, car depuis les années 90, c’est un concept qui est largement utilisé dans les formations sur le management, la communication ou encore la gestion des conflits. Mais avez-vous réellement compris son utilité et les conséquences de...
Pour pouvoir désamorcer des conflits, assainir une ambiance délétère, réguler des tensions, ou tout simplement pour bien connaître ses collaborateurs ou ses clients et savoir ce qui les motive réellement à travailler ou à acheter, il est souvent nécessaire de savoir faire preuve d’empathie. Il...
