C’est aujourd’hui votre premier jour en tant que chef d’équipe, une équipe dont vous êtes issue, et qui est composée de 2 collaborateurs plus récents, mais aussi de 3 personnes plus anciennes que vous dans l’entreprise. Vous avez organisé une petite réunion d’équipe, mais vous...
La communication assertive est une compétence importante dans notre vie professionnelle et personnelle. Elle permet d’exprimer clairement ses pensées, d’établir des relations saines, et de favoriser un climat de confiance. Découvrez 10 conseils essentiels pour renforcer votre confiance en soi et votre capacité à gérer...
Que ce soit pour vendre un nouveau produit à un client, convaincre son équipe d’utiliser une nouvelle procédure, ou encore persuader son chef d’accéder à votre demande, savoir argumenter est une compétence plus que nécessaire aujourd’hui. Mais comment formuler son argumentaire pour faire mouche à...
Nous passons plus de la moitié de notre temps au travail. Il est donc important d’améliorer ses relations professionnelles. Travailler son relationnel au travail permet non seulement d'instaurer un climat positif et collaboratif, mais aussi de renforcer la satisfaction personnelle et l’engagement au sein de...
Cela fait plusieurs mois que vous avez des difficultés à gérer votre charge de travail, notamment depuis que vous êtes le tuteur de Jules, l’apprenti en alternance qu’on vous a demandé de former, qui est de très bonne volonté, mais qui est aussi très chronophage....
Exprimer un désaccord dans le milieu professionnel, a fortiori face à son supérieur hiérarchique n’est pas toujours chose aisée : on a souvent peur de blesser, de décevoir, d’être mal jugé, ou encore de paraître agressif. Cependant, il est difficilement tenable de ne jamais exprimer un...
