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Étude de cas : Répondre à une attaque en réunion

Publié le 25/03/2025 dans MICRO-COACHING Relationnel - Gestion des conflits

Si vous étiez à la place de …

Gaëlle
36 ans
Assistante d’équipe

VOTRE MISSION :
Répondre à une attaque en réunion.

VOTRE PROBLÉMATIQUE :
Vous êtes Gaëlle, une collaboratrice plutôt discrète. Aujourd’hui, vous devez exposer votre travail devant tout le monde car vous avez collaboré sur un projet important avec Maxime, votre binôme, qui , étant malade aujourd’hui, n’est pas là pour le faire avec vous. Julien, un autre collègue qui lui, aime bien “se faire mousser” et que vous n’aimez pas beaucoup car il peut se montrer assez antipathique, se met alors à critiquer votre travail de manière assez agressive et condescendante. Vous savez qu’il aurait aimé participer à ce projet intéressant…

Comment réagiriez-vous ?

SCÉNARIO  Scenario 1 Etude de cas Microcoaching - Institut François Bocquet

Vous décidez de continuer à exposer votre projet sans répondre aux remarques de Julien et de faire comme si vous n’aviez rien entendu.

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SCÉNARIO  Scenario 1 Etude de cas Microcoaching - Institut François Bocquet

Vous reformulez sa critique et lui demandez d’être un peu plus précis, en ne revenant pas sur le ton désagréable qu’il a employé.

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SCÉNARIO  Scenario 1 Etude de cas Microcoaching - Institut François Bocquet

Vous répondez que vous n’appréciez pas le ton qu’il emploie et lui demandez de reformuler sa remarque de manière plus constructive.

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