Résultats Étude de cas – Affirmer sa légitimité

Publié le 13/12/2024 dans Résultats

Votre réaction :
Réponses à l’étude de cas “Affirmer sa légitimité face à d’anciens collègues”   > VOIR L’ÉNONCÉ DE L’ÉTUDE DE CAS

SCÉNARIO  Scenario 1 Etude de cas Microcoaching - Institut François Bocquet

Vous décidez de la jouer profil bas, en jouant la carte “Rien n’a changé, c’est juste un titre !”.

Cette solution n’est pas la meilleure, dans la mesure où même si en effet vous restez la même personne, votre rôle a changé et ce n’est pas anodin. Refuser votre nouveau statut, faire “comme si de rien n’était” ne va pas jouer en votre faveur : si vous ne vous sentez pas légitime, les autres le sentiront et en joueront, en remettant en doute vos décisions par exemple, et vous serez alors forcé d’affirmer votre autorité de manière plus marquée. De plus, pour les autres, vous représentez maintenant leur hiérarchie, et il est fort probable qu’ils vont d’eux-mêmes mettre une certaine distance entre eux et vous, ce qui est normal, et même plutôt sain. Assumez donc votre changement de fonction !

SCÉNARIO  Scenario 1 Etude de cas Microcoaching - Institut François Bocquet

Vous leur dites qu’il faudra sûrement un temps de transition pour vous habituer à ce nouveau statut, et programmez une rencontre individuelle avec chacun de vos collaborateurs.

Vous jouez la carte de la transparence et c’est plutôt une bonne chose. En faisant ainsi, vous verbalisez votre état d’esprit tout en assumant quand même votre position. Prévoir des rencontres individuelles avec chacun des membres de votre équipe est aussi une bonne idée, puisque cela vous place de facto dans la position de manager proactif qui va à la rencontre de ses collaborateurs. Ces rencontres devront servir à les rassurer, mais vous devrez aussi veiller à les laisser s’exprimer sur leurs attentes, besoins et contraintes éventuelles.

 

SCÉNARIO  Scenario 1 Etude de cas Microcoaching - Institut François Bocquet

Vous décidez d’implémenter tout de suite certains changements auxquels vous pensiez depuis longtemps.

C’est possible, surtout si ces changements étaient demandés depuis longtemps par l’équipe, mais attention aussi à ne pas vouloir aller trop vite ! Le passage d’un chef à un autre est une étape délicate dans la vie d’une équipe, et peut être anxiogène. Attendez peut-être d’avoir fait un état des lieux précis de la situation, des besoins et attentes de votre équipe lors d’entretiens individuels, avant d’annoncer des changements, qui paraîtront alors peut-être plus légitimes car plus collaboratifs et basés sur leurs remontées d’informations.

 

 

Nos conseils :

Dans la situation de Lily, il est important de :

> Montrer que vous avez conscience que votre changement de statut entrainera forcément des dynamiques différentes dans vos relations.

> Assumer votre nouveau statut : ce n’est pas en disant “rien ne va changer” que rien ne changera !

> Faire preuve de transparence et d’authenticité.

> Rester à l’écoute de votre équipe, en prêtant l’oreille à ce qu’ils pourront vous dire lors de vos rencontres individuelles. Ne partez pas tête baissée sur de nouveaux changements, attendez d’être sûrs que ces évolutions sont vues comme nécessaires et légitimes par votre équipe. Votre prise de fonction ne s’en passera que mieux.

> Profiter éventuellement de ces entretiens individuels pour porter une attention particulière aux plus anciens : que ressentent-ils concernant votre promotion ? Semblent-ils vraiment heureux pour vous ou cachent-ils (mal) leur rancœur ? Tâtez un peu le terrain pour désamorcer tout de suite des tensions potentielles et faire surtout en sorte qu’ils verbalisent leurs ressentis.

Votre réaction :

Réponses à l’étude de cas “Affirmer sa légitimité face à d’anciens collègues”   > VOIR L’ÉTUDE DE CAS

Cliquez ci-dessous sur le scénario que vous avez choisi pour afficher les résultats :

> Réponses au SCENARIO 1
> Réponses au SCENARIO 2
> Réponses au SCENARIO 3

SCÉNARIO  Scenario 1 Etude de cas Microcoaching - Institut François Bocquet

Vous décidez de la jouer profil bas, en jouant la carte “Rien n’a changé, c’est juste un titre !”.

Cette solution n’est pas la meilleure, dans la mesure où même si en effet vous restez la même personne, votre rôle a changé et ce n’est pas anodin. Refuser votre nouveau statut, faire “comme si de rien n’était” ne va pas jouer en votre faveur : si vous ne vous sentez pas légitime, les autres le sentiront et en joueront, en remettant en doute vos décisions par exemple, et vous serez alors forcé d’affirmer votre autorité de manière plus marquée. De plus, pour les autres, vous représentez maintenant leur hiérarchie, et il est fort probable qu’ils vont d’eux-mêmes mettre une certaine distance entre eux et vous, ce qui est normal, et même plutôt sain. Assumez donc votre changement de fonction !

SCÉNARIO  Scenario 1 Etude de cas Microcoaching - Institut François Bocquet

Vous leur dites qu’il faudra sûrement un temps de transition pour vous habituer à ce nouveau statut, et programmez une rencontre individuelle avec chacun de vos collaborateurs.

Vous jouez la carte de la transparence et c’est plutôt une bonne chose. En faisant ainsi, vous verbalisez votre état d’esprit tout en assumant quand même votre position. Prévoir des rencontres individuelles avec chacun des membres de votre équipe est aussi une bonne idée, puisque cela vous place de facto dans la position de manager proactif qui va à la rencontre de ses collaborateurs. Ces rencontres devront servir à les rassurer, mais vous devrez aussi veiller à les laisser s’exprimer sur leurs attentes, besoins et contraintes éventuelles.

SCÉNARIO  Scenario 1 Etude de cas Microcoaching - Institut François Bocquet

Vous décidez d’implémenter tout de suite certains changements auxquels vous pensiez depuis longtemps.

C’est possible, surtout si ces changements étaient demandés depuis longtemps par l’équipe, mais attention aussi à ne pas vouloir aller trop vite ! Le passage d’un chef à un autre est une étape délicate dans la vie d’une équipe, et peut être anxiogène. Attendez peut-être d’avoir fait un état des lieux précis de la situation, des besoins et attentes de votre équipe lors d’entretiens individuels, avant d’annoncer des changements, qui paraîtront alors peut-être plus légitimes car plus collaboratifs et basés sur leurs remontées d’informations.

Nos conseils :

Dans la situation de Lily, il est important de :

> Montrer que vous avez conscience que votre changement de statut entrainera forcément des dynamiques différentes dans vos relations.

> Assumer votre nouveau statut : ce n’est pas en disant “rien ne va changer” que rien ne changera !

> Faire preuve de transparence et d’authenticité.

> Rester à l’écoute de votre équipe, en prêtant l’oreille à ce qu’ils pourront vous dire lors de vos rencontres individuelles. Ne partez pas tête baissée sur de nouveaux changements, attendez d’être sûrs que ces évolutions sont vues comme nécessaires et légitimes par votre équipe. Votre prise de fonction ne s’en passera que mieux.

> Profiter éventuellement de ces entretiens individuels pour porter une attention particulière aux plus anciens : que ressentent-ils concernant votre promotion ? Semblent-ils vraiment heureux pour vous ou cachent-ils (mal) leur rancœur ? Tâtez un peu le terrain pour désamorcer tout de suite des tensions potentielles et faire surtout en sorte qu’ils verbalisent leurs ressentis.