ÉTUDE DE CAS : Mener vos premiers entretiens individuels
Si vous étiez à la place de …
VOTRE MISSION :
Mener vos premiers entretiens individuels.
VOTRE PROBLÉMATIQUE :
Cela fait environ 3 mois que vous avez pris la tête d’une équipe de techniciens expérimentés. La direction vous demande de lancer la campagne des entretiens individuels. Vous demandez donc à Boris, le vieux briscard de votre équipe (qui ne rate jamais une occasion de vous rappeler votre âge) de vous mettre d’accord sur une date d’entretien. Boris vous répond “Quoi ? C’est toi qui vas mener cet entretien ? Et tu penses que tu vas arriver à m’évaluer ? C’est une blague ! J’ai 30 ans de métier moi ! Je veux passer l’entretien avec Daniel (le directeur) !”
Comment réagiriez-vous ?
Vous acceptez de passer la main au directeur, pour cette fois-ci du moins, pour éviter le conflit avec Boris, et parce que ce dernier vous agace beaucoup.
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Vous insistez et dites à Boris que ce sera aussi l’occasion de faire plus ample connaissance, et de discuter de l’organisation et de la communication au sein du service.
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Vous lui signalez fermement que c’est vous le supérieur hiérarchique, que ça lui plaise ou non, pour rappeler votre légitimité de manière ferme.
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» (À distance) : 23 avril 2025
» Paris : 13 juin 2025
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Découvrez la formation “Encadrer une équipe pour la première fois”
» Bordeaux : 13-14 janv. 2025
» Strasbourg : 23-24 janv. 2025
» Lyon : 27-28 janv. 2025
» Nantes : 30-31 janv. 2025
» Lille : 3-4 févr. 2025
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» Besançon : 17-18 févr. 2025
» Aix en Provence : 3-4 mars 2025