4 conseils pour travailler avec un collègue “paranoïaque”
La personne “paranoïaque”, c’est celle qui pense toujours avoir raison (les autres ont donc, selon elle, systématiquement tort !). Elle est vindicative, méfiante en général, se sent facilement attaquée et a toujours peur qu’on la manipule ou qu’on la court-circuite. C’est l’un(e) de vos collègues ? Alors suivez ces quelques conseils :
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Évitez d’utiliser l’humour avec cet individu, car le sien est en général assez… particulier. C’est quelqu’un de très sérieux, qui n’a pas vraiment d’auto-dérision, et qui se méfie de tout ce qui peut sembler à double sens. Et comme il part du principe, comme Sartre, que “L’enfer, c’est les autres”… Restez professionnel et premier degré.
Rappelez-vous que même avec des intentions positives, vos actions peuvent avoir un impact négatif. Avec le paranoïaque, il ne faut pas passer sa vie à se justifier, mais expliquer clairement ce que vous faites, pourquoi vous le faites et comment. Et mettez un point d’honneur à éclaircir les malentendus en face à face (si vous sentez un changement d’attitude de sa part).
Ne l’évitez pas. En effet, c’est typiquement l’individu que l’on essaie d’éviter à la pause café, mais c’est une erreur d’agir ainsi. Sans non plus lui taper dans le dos à chaque rencontre (il déteste la familiarité), évitez la mise à l’écart systématique car si le paranoïaque est parfois difficile à supporter en tant qu’ami, il l’est bien plus en tant qu’ennemi !
Sollicitez son point de vue le plus souvent possible. Il a besoin de sentir qu’il peut s’exprimer, que son point de vue est écouté. D’ailleurs, s’il ne se sent pas suffisamment entendu, il essaiera de s’imposer, ou s’opposera à toute décision purement et simplement. Et puis il peut aussi avoir d’excellentes idées à mettre en place !
MINI-EXERCICE
Clarisse et Anna sont deux collègues qui ont passé le week-end ensemble et qui en parlent en riant, le lundi matin, devant la machine à café. Au même moment, Lucien (le collègue que tout le monde a identifié comme “légèrement parano”) passe devant elles. En le voyant arriver, Clarisse et Anna, se mettent à parler à voix basse et pouffent dans leur coin en se remémorant leurs aventures du week-end…
Un peu plus tard, Clarisse s’aperçoit que Lucien a “sa tête des mauvais jours”. Elle a même la nette impression qu’il lui en veut… mais de quoi ? Comme elle souhaite s’expliquer avant que la situation ne s’envenime, elle va le voir et lui dit : “Ça va Lucien ? Tu fais la tête ? Tu sais, tu peux me le dire si tu as un problème avec moi…” . Là-dessus, Lucien lui dit : “Tu n’es pas gonflée, ce n’est pas moi qui me moque des autres dans leur dos…”
D’après vous, que s’est-il passé pour que Lucien réagisse ainsi ?
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