Connaissez vous la méthode des 5S ? Développée par Toyota, cette méthode vise à créer et maintenir un environnement de travail plus efficient, plus agréable, plus sécurisant aussi, et peut être appliquée dans des ateliers de production évidemment, mais aussi, pourquoi pas, dans un bureau. Cinq mots japonais commençant par S donnent leur nom à cette méthode : SEIRI, SEITON, SEISO, SEIKETSU, SHITSUKE. Voyons en détail ce que cela signifie.
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MINI-EXERCICE
Déterminez si chacune des actions suivantes appartient à l’étape SEIRI, SEITON, SEISO, SEIKETSU ou SHITSUKE :
1/ Parler d’un dysfonctionnement récurrent concernant l’outil informatique en réunion hebdomadaire.
2/ Classer ses mails dans les dossiers correspondants et pertinents dès que leur lecture est terminée.
3/ Rédiger des procédures accessibles à tous.
4/ Rappeler les règles de fonctionnement au sein de l’open-space.
5/ Vider les tiroirs de son bureau de tous les papiers inutiles.
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