Institut François Bocquet Formation

ÉTUDE DE CAS : Mener vos premiers entretiens individuels

Si vous étiez à la place de …

Erwan
31 ans
Manager débutant d’une équipe
de 4 personnes

VOTRE MISSION :
Mener vos premiers entretiens individuels.

VOTRE PROBLÉMATIQUE :
Cela fait environ 3 mois que vous avez pris la tête d’une équipe de techniciens expérimentés. La direction vous demande de lancer la campagne des entretiens individuels. Vous demandez donc à Boris, le vieux briscard de votre équipe (qui ne rate jamais une occasion de vous rappeler votre âge) de vous mettre d’accord sur une date d’entretien. Boris vous répond “Quoi ? C’est toi qui vas mener cet entretien ? Et tu penses que tu vas arriver à m’évaluer ? C’est une blague ! J’ai 30 ans de métier moi ! Je veux passer l’entretien avec Daniel (le directeur) !”

Comment réagiriez-vous ?

SCÉNARIO  

Vous acceptez de passer la main au directeur, pour cette fois-ci du moins, pour éviter le conflit avec Boris, et parce que ce dernier vous agace beaucoup.

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SCÉNARIO  

Vous insistez et dites à Boris que ce sera aussi l’occasion de faire plus ample connaissance, et de discuter de l’organisation et de la communication au sein du service.

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SCÉNARIO  

Vous lui signalez fermement que c’est vous le supérieur hiérarchique, que ça lui plaise ou non, pour rappeler votre légitimité de manière ferme.

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