Étude de cas : Gérer un conflit entre deux collaborateurs
Publié le 11/04/2025 dans MICRO-COACHING Management - Travail en équipe
Cela fait plusieurs jours que vous avez remarqué de la tension entre Laura et Roman, deux membres de votre équipe, qui ne se parlent plus que du bout des lèvres. Vous savez que Laura accuse Roman de ne pas être fiable, notamment sur les délais, et que Roman, lui, reproche à Laura de ne pas communiquer suffisamment avec lui concernant des informations importantes. L’ambiance de l’équipe commence à en pâtir. Vous vous demandez comment agir…